Qué es el Marketing Digital, para saber desde cero

El Internet y los medios digitales han irrumpido en nuestras vidas desde diversos frentes y la forma tradicional en la que desarrollábamos muchos procesos cotidianos también ha variado, incluidas las estrategias de marketing.

Y es que con la irrupción del Internet se ha abierto paso al marketing digital o marketing 2.0 que –a diferencia del marketing tradicional– se centra en la aplicación de las estrategias de comercialización en medios digitales.

Según la Asociación Americana de Marketing (AMA, por sus siglas en inglés), “el marketing digital es el uso de canales o medios sociales digitales para promover una marca o llegar a los consumidores”.

Tal como explican en la AMA, esta nueva forma de marketing mantiene un reto constante: entender a los consumidores y su comportamiento, y partiendo de lo que indica su propia definición, se puede ejecutar en redes sociales, motores de búsqueda (SEO o SEM), sitios web, dispositivos móviles, entre otros canales y medios.

¿PARA QUÉ SIRVE EL MARKETING 2.0?

Tomando en cuenta –como señala el Instituto Peruano de Publicidad (IPP)– que el marketing digital “facilita la interacción entre empresas y microempresas con sus consumidores y/o público”, esta nueva disciplina encierra una gran cantidad de ventajas:

1. No solo facilita las ventas, también ayuda a establecer un sistema de compras más sencillo y práctico.

2. Permite llegar al público de manera directa y específica por su gran capacidad de segmentación, por lo que brinda precisión en el target.

3. Permite obtener resultados medibles.

4. Provee de inmediatez para la transmisión de sus mensajes.

5. Permite la interacción entre clientes y empresas por medio de las diversas plataformas digitales que existen.

6. Facilita tu posicionamiento como marca.

7. Ayuda a fidelizar a tus clientes.

8. La inversión es menor con relación a otras herramientas de promoción o publicidad. Y por eso es accesible para todos.